+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Анализ законов о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Анализ законов о защите прав потребителей

Новое гражданское законодательство Российской Федерации. Анализ законодательства о защите прав потребителей дает основания полагать, что совокупность входящих в него нормативных актов должна рассматриваться как комплексная отрасль законодательства, тесно связанная с отраслевым законодательством и черпающая из него основные, базовые категории например, договор, правонарушение, вина, ответственность и т. Как комплексная отрасль, законодательство о защите прав потребителей представляет собой вторичное структурное образование в системе законодательства и включает нормы различных отраслей права. В связи с этим необходимо проанализировать вопрос о соотношении отраслевого, прежде всего, гражданского и специального комплексного законодательства о защите прав потребителей. Вместе с тем, в ГК сделан ряд крупных шагов по пути усиления именно гражданско-правовой охраны прав потребителей. Во-первых, в общей части обязательственного права специально урегулированы особенности публичного договора и договора присоединения ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

За период январь-ноябрь года специалисты Управления Роспотребнадзора по ЧР уделяли особое внимание профилактике по предупреждению и пресечению правонарушений на потребительском рынке Чеченской Республики.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Новое гражданское законодательство Российской Федерации. Анализ законодательства о защите прав потребителей дает основания полагать, что совокупность входящих в него нормативных актов должна рассматриваться как комплексная отрасль законодательства, тесно связанная с отраслевым законодательством и черпающая из него основные, базовые категории например, договор, правонарушение, вина, ответственность и т.

Как комплексная отрасль, законодательство о защите прав потребителей представляет собой вторичное структурное образование в системе законодательства и включает нормы различных отраслей права. В связи с этим необходимо проанализировать вопрос о соотношении отраслевого, прежде всего, гражданского и специального комплексного законодательства о защите прав потребителей.

Вместе с тем, в ГК сделан ряд крупных шагов по пути усиления именно гражданско-правовой охраны прав потребителей. Во-первых, в общей части обязательственного права специально урегулированы особенности публичного договора и договора присоединения ст. В-третьих, в ГК появились новые договорные виды, в том числе специально рассчитанные на регулирование взаимоотношений между исполнителями и потребителями.

Так, появление в ГК главы 39 позволило урегулировать многочисленные договоры в области культурного, спортивно-оздоровительного, туристско-экскурсионного и других областях обслуживания граждан. И все же классическое гражданское законодательство не рассчитано и не должно быть рассчитано на регулирование всех вопросов, связанных с защитой прав потребителей.

В связи с этим и в настоящее время имеется настоятельная необходимость в дальнейшем развитии и совершенствовании специального законодательства о защите прав потребителей, концентрирующего правовые нормы, обеспечивающие приоритет интересов потребителей в их взаимоотношениях с изготовителями, продавцами и исполнителями на рынке товаров и услуг.

Таким образом, законодательство о защите прав потребителей является комплексной отраслью законодательства, в рамках которой требуется не только тщательное регулирование разнородных общественных отношений для достижения цели защиты прав потребителей, но и его строгая согласованность с базовыми отраслевыми законами.

Учитывая изложенное, следует придти к выводу о том, что содержание ст. Во-первых, правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей осуществляется отнюдь не только гражданским законодательством, поэтому не только неясно, но и вообще необъяснимо, почему, скажем, нормы Уголовного кодекса Российской Федерации или Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях должны соответствовать ГК и анализируемому Закону.

Во-вторых, даже когда речь идет только о гражданско-правовом регулировании отношений с участием потребителей, оно не может быть сведено исключительно к регулированию этих вопросов в ГК, Законе о защите прав потребителей, принимаемых в соответствии с ним иных федеральных законах и правовых актах Российской Федерации.

Согласно п. ГК регулирование гражданско-правовых отношений наряду с внутригосударственными правовыми нормами осуществляется также нормами международного права, правовыми обычаями, а также исходя из общих начал и смысла гражданского законодательства аналогия права и требований добросовестности, разумности и справедливости.

Каково же сегодня соотношение ГК и Закона о защите прав потребителей. Для ответа на этот вопрос необходимо обратиться, в первую очередь к ст. Такая формулировка дала основание полагать, что действие Закона о защите прав потребителей не только полностью сохранено, но во многих случаях дополнено правилами ГК, а соотношение этих двух законов характеризуется не противоречием или подчинением, а взаимодействием [5]. Однако представляется, что вопрос о соотношении этих двух законов несколько сложнее, а при установлении этого соотношения необходимо руководствоваться не только ст.

Во-первых, существуют договорные виды, для которых ГК ввел отличные от Закона правила, направленные на защиту прав потребителей розничная купля-продажа и бытовой подряд. Представляется, что и к отношениям исполнителей с потребителями, вытекающим из других договоров например, проката, хранения и т.

Следует отметить, однако, что не все положения Закона о защите прав потребителей должны были применяться только субсидиарно. Некоторые из них как специальные должны были иметь приоритет перед ГК.

В частности, это могло иметь место в случае, когда ГК допускал установление иных по сравнению с ним правил законом или иными правовыми актами. Так, согласно ст. В связи с тем, что п. Аналогично была сформулирована и ст. Было очевидно, что ГК устанавливал для потребителей более льготные правила. В связи с этим положения ст. Во-вторых, согласно п. В этом случае на такие отношения в полной мере распространяются нормы Закона о защите прав потребителей.

В-третьих, с принятием части второй ГК права и обязанности исполнителей и потребителей по различным договорам об оказании услуг, не подпадающим под действие главы III Закона, а также ответственность за неисполнение или ненадлежащее их исполнение оказались достаточно тщательно урегулированными. В настоящее время необходимо различать договоры об оказании услуг, хотя и отличающиеся от собственно подряда вообще и бытового подряда, в частности, но подчиняющиеся нормам о подряде бытовом подряде.

Согласно ст. Следует иметь в виду, что наряду с нормами главы 39 ГК по отдельным видам договора о возмездном оказании услуг могут существовать и нормы специальных актов.

В частности, в области туристической деятельности был принят Федеральный закон от 24 ноября г. К большому сожалению необходимо отметить, что нормы этого закона не только крайне декларативны, а в ряде случаев весьма туманны, но и содержат вопиющие ошибки.

Туристский же продукт является в соответствии со ст. Итак, туристский продукт - право, которое реализуется потребителю на основании договора, причем, как это следует из анализа ст. И в этом нет ничего удивительного, если учесть, что согласно той же ст.

Вопросы возникают буквально по каждой строке этого документа, однако и указанного вполне достаточно, чтобы понять, что поскольку согласно п. Анализ норм глав 40, 41, , 49, 51, 53 ГК показывает: во-первых, что на них за редким исключением не распространяются нормы главы III Закона о защите прав потребителей, и, во-вторых, что согласно ст. Таким законом является, в первую очередь ГК. При этом в одних случаях в соответствующих главах ГК решаются только отдельные вопросы об ответственности исполнителей ст.

При этом соглашения транспортных организаций с пассажирами об ограничении или устранении установленной законом ответственности перевозчика недействительны. В других случаях, ГК отсылает к общим положениям о договорной ответственности, урегулированным главой 25 ГК, как это, например, имеет место в случае с расчетами платежными поручениями п.

Кроме того, в некоторых случаях в связи со спецификой самих услуг ответственность может наступать и за причинение вреда. Это, прежде всего, касается услуг по перевозке пассажиров ст. Вместе с тем, необходимо иметь в виду, что речь идет отнюдь не только об этих услугах, но и о некоторых иных [9] , так как ко всем договорным видам, на которые не распространяется действие главы III Закона, применяются нормы главы I и IV Закона о защите прав потребителей.

Далее — Закон о защите прав потребителей. Федерального закона от 17 декабря г. Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Серия Далее - Закон об основах туристской деятельности. Шерстобитов Новое гражданское законодательство Российской Федерации и законодательство о защите прав потребителей Анализ законодательства о защите прав потребителей дает основания полагать, что совокупность входящих в него нормативных актов должна рассматриваться как комплексная отрасль законодательства, тесно связанная с отраслевым законодательством и черпающая из него основные, базовые категории например, договор, правонарушение, вина, ответственность и т.

Закон "О защите прав потребителей"

Давыдова Виктория Павловна, Омская юридическая академия. В миpе o прaвaх пoтрeбитeлей зaгoвoрили в гoду в США. И именнo в то время были сфoрмулиpoваны четыре основных принципа, которые и стали постулатами современного законодательства о защите прав потребителей в России, это:. Прaвo быть услышaнным, чтo oзнaчaет, гарантию каждого пoтребителя право на свободу слова, убеждения и выражение их. Можно считать, что в России свое начало законодательство o защите прав потребителей начинает исчислять с XI века. В России было несколько попыток создания специального законодательства в области защиты прав потребителей.

Вы точно человек?

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку. Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам. Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон "О защите прав потребителей" и гарантийное обслуживание

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Федерального закона от

Калмагамбетов А. Научный сотрудник Центра правового мониторинга.

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см.

Защита прав потребителей

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями.

Электронная библиотека потребителя Закон "О защите прав потребителей". Закон РФ от 7 февраля г. N I.

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. В настоящее время действует Федеральный закон "О защите прав потребителей" c изменениями от 17 декабря года. Согласно п. Таким образом, сам Закон неразрывно связан с другими нормативными актами РФ, которые в определенной степени затрагивают интересы и права потребителя в сфере торговли, транспортных, бытовых, медицинских и других видов услуг. В связи с этим, понятие "российское законодательство о защите прав потребителей" не ограничивается только лишь данным Законом. Оно представляет собой достаточно последовательную, систематизированную и структурированную систему многих законодательных актов РФ, например Кодексом об административных правонарушениях, Гражданским, Уголовным кодексами, а также законами, постановлениями Правительства РФ, которые в разной степени регулируют отдельные стороны законодательства о защите прав потребителей в России. Наибольшей юридической силой обладает Конституция Российской Федерации от 12 декабря года.

Выберите тему трудовой ситуации и ознакомьтесь с представленной информацией: Принимая участие в онлайн-опросах, вы помогаете руководству Федеральной инспекции труда слышать мнение каждого трудящегося и проводить изменения, которые день за днем делают условия труда. Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах 1.

Анализ информационно – просветительской деятельности отдела защиты прав потребителей Закона РФ «О защите прав потребителей» №;.

Как доказать, что недостаток неустранимый, если дилер его не устраняет и делает вид, что не замечает после двух обращений. Экспертиза его наличие подтверждает, но про устранимость не знает Сегодня 21:52Могут ли меня взять меня на работу, если я в декретном отпуске.

Можно ли въехать на территорию РФ, если не получил патент.

Для полной уверенности практически всегда необходим предварительный анализ документов. Сформулируйте, а лучше запишите вопросы, которые Вы хотите задать юристу.

Лучшие сотрудники работа с продавцами недвижимости. Если Вы планируете продажу, обмен или покупку недвижимостив ближайшее время, отправьте нам свою заявку с использованиемэтой формы и мы свяжемся с Вами в ближайшее время. Вашкевич Светлана Степановна Выражаю огромную благодарность агенту Серафимович Светлане Владимировне за оказание помощи в выборе квартиры.

Заключен договор подряда 19. Срок действия - до 31. Гарантийный срок установлен договором - два года с момента подписания акта по форме КС-14, этот акт не подписан, но при этом суммы гарантийных удержаний за фактически выполненные работы выплачены подрядчику полностью.

Работы по договору не были выполнены в полном объеме.

Начиная с момента образования юридического лица или индивидуального предпринимателя, каждая из организаций вынуждена непосредственно взаимодействовать с многочисленными государственными органами. Взаимоотношения с банковскими и кредитными учреждениями, контролирующими структурами, другими компаниями и физическими лицами требует ответственного подхода и самостоятельного предотвращения вероятных рисков.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. terpcrafpar

    В этом что-то есть. Спасибо за объяснение. Я не знал этого.

  2. Меланья

    Просто, под столом

  3. liedhimac

    Браво, какие слова..., отличная мысль

  4. acnazan

    Я думаю, что Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  5. Валерия

    Спасибо! Прикольная вещь!!!