+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Президент о защите прав потребителей 2012

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Creative Commons Attribution 4. Я помню даже дискуссии, которые велись тогда. Действительно, пора уже урегулировать этот вопрос. Это надо сделать. Нужно просто оценить наши возможности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г.

Алгоритм действий потребителя при нарушении его прав

Информация о Движении Новости Архив новостей Председатель Совета регионального отделения в Иркутской области Анна Дюкарова проинформировала Алексея Корягина о результатах работы Иркутского отделения в году.

Председатель Движения со своей стороны рассказал о планах на будущий год, о деятельности Федеральной экспертной комиссии, в том числе формировании общероссийского реестра экспертов в сфере потребительского рынка, ходе подготовки ко второму съезду Объединения потребителей России. Однако имеющиеся нарушения хотя и являются типичными, но напрямую угрожают здоровью покупателей. Кроме того, в торговом зале магазина контролеры обнаружили на самом видном месте вздутые банки с томатами, что свидетельствует о том, что этот продукт испорчен.

Владимир Путин о нравственных ценностях, гражданской солидарности и общественном контроле: мнение председателя Объединения потребителей России Алексея Корягина о послании Президента России Федеральному Собранию. Утрата нравственных ориентиров, как считает Владимир Путин, напрямую угрожает безопасности государства.

Это — очень серьезный акцент в его выступлении, и, безусловно, главная цель для всех — национальное духовно-нравственное возрождение. И Президент дал ясные ориентиры ценностей нации: мы должны стать лучше в нравственном смысле, укреплять духовно-нравственную основу, быть ответственными перед страной, а не просто жить в ней, проявлять гражданскую солидарность, воспринимать нашу историю, как неразрывный процесс, опереться на богатство российской культуры.

Я бы назвал эту первую часть его речи — призывом к нравственному возрождению. Важным, отмечу, является термин — гражданская солидарность — пожалуй, впервые использованный в президентских посланиях. Принципиальным для нас - общественников станет и то, что общественные организации получают право подавать в суд иски от лица своих объединений, а также коллективные иски — Владимир Путин предложил ускорить работу по совершенствованию законодательства в этой части. Послание к Федеральному Собранию в целом подтверждает курс и ориентиры на принципиальные изменения качества и уровня нашей жизни.

Но Президент уверенно сказал, и о том, что эти изменения должны происходить сейчас, для чего уже создан плацдарм, но требуется участие каждого, кто хочет видеть нашу страну сильной державой в современном мире. Целесообразность такого соглашения связана с многочисленными обращениями жителей Москвы в Объединение потребителей России по вопросам работы Московской городской радиотрансляционной сети, а также обеспокоенностью граждан о возможности их своевременного оповещения и информирования об опасных и чрезвычайных ситуациях, которые могут возникнуть на территории города Москвы.

По данным МГРС в настоящее время на территории Москвы находиться потенциально опасных предприятий, включая химически и радиационно опасные, существует возможность аварийных отключений электроэнергетических ресурсов, осуществления террористических актов, различных техногенных катастроф и природных бедствий. В этой связи и было заключено настоящее соглашение, главной целью которого станет создание и реализация концепции системы гарантированного адресного оповещения населения города Москвы о чрезвычайных ситуациях, а также предстоит подготовка согласованных между сторонами ответов на обращения потребителей.

Сахалинское региональное отделение подвело первые итоги работы в году. За прошедший год Сахалинское региональное отделение значительно расширило сферу своей деятельности. По инициативе председателя Совета регионального отделения Светланы Латашенко были созданы новые общественные комитеты: Комитет по вопросам демографии, материнства и детства, комитет по развитию и поддержке детского творчества, одаренных детей и выявлению юных талантов, комитет по развитию конкуренции в ЖКХ и защите прав собственников и нанимателей жилья, комитет по защите прав потребителей в сфере медицинских и образовательных услуг, комитет по потребительскому аудиту и экспертизе, комитет по взаимодействию с органами государственной власти и местного самоуправления, комитет по международному сотрудничеству, комитет по общественной экологической экспертизе, комитет по национальным и конфессиональным отношениям, комитет по защите прав потребителей с ограниченными возможностями здоровья.

На базе общественных комитетов открыты профильные общественные приемные для жителей Сахалина, в частности детская общественная приемная для детей — сирот, детей, попавших в тяжелую жизненную ситуацию, мобильная общественная приемная по вопросам оказания содействия в защите прав и восстановлении социального статуса инвалидов, достижения их материальной независимости, организации их социальной адаптации и интеграции в семью и общество.

Киевская, д. Кроме того, в магазине реализация товаров производилась с нарушением температурного режима колбасные изделия, молочная продукция. Впереди общественное расследование. На продукты питания изготовитель обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. В соответствии с пунктом 5 ст. Отсутствие приложений к лицензии на осуществление розничной продажи алкогольной продукции и продажа алкогольной продукции без сопроводительных документов является нарушением положений ст.

Региональное отделение Объединения потребителей России в Сахалинской области установило дружественные контакты с китайскими бизнесменами. Международная встреча с сахалинским бизнес-сообществом прошла в самом крупном Сахалинском бизнес-отеле "Мегапалас",на которой обсуждались перспективы торгово-экономического сотрудничества между КНР и Сахалинским регионом.

Региональное отделение Объединения потребителей России в Сахалинской области установило дружественные контакты с китайскими бизнесменами, выступило партнером в привлечении сахалинского бизнеса к совместному партнерству между двумя странами - соседями. Результатом переговоров послужило приглашение сотрудников Объединения потребителей России для обмена опытом в КНР в марте года. Первые результаты общественного контроля свидетельствуют о многочисленных нарушениях прав потребителей в этой торговой сети, таких как: реализация просроченных продуктов, расфасованных продуктов без надлежащей информации для покупателей, и, в первую очередь, срока их годности, отсутствие на товарах единообразных и четко оформленных ценников, неудовлетворительное санитарное состояние, несоответствие цен на ценниках и на кассовом чеке и другие.

Сотрудники магазина, пояснили, что лицензия находиться в центральном офисе торговой сети. Последним примером можно считать судебное разбирательство, состоявшиеся 28 ноября с. Результаты работы общественных инспекторов будут обобщены и представлены в контрольно - надзорные органы, а в случае выявления грубых нарушений прав потребителей, юристы обратятся в суд в защиту неопределенного круга потребителей. Поскольку удовлетворить требования об устранении выявленных нарушений руководство магазина добровольно не согласилось и даже пыталось воспрепятствовать проведению мероприятия, Объединение было вынуждено обратиться в суд.

Министр строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области Герман Елянюшкин в своем выступлении на заседании отметил значимость участия общественных организаций в реализации программ, направленных на улучшение жизни и благополучия населения. В Самаре открылось местное отделение Объединения потребителей России. Местное отделение Объединения потребителей России начало работать в городе Самара.

Отделение будет действовать во взаимосвязи с Самарской областной коллегии адвокатов. Основными направлениями работы местного отделения в Самаре станут практическая юридическая помощь отдельным потребителям и защита неопределенного круга потребителей, в первую очередь, в сфере ЖКХ, долевого строительства и потребительского рынка города.

Ведущий семинара Александр Семенников, руководитель проекта в г. В своем выступлении Краснов, в частности, сказал, что считает необходимым, как одной из форм общественного контроля развивать институт саморегулирования в сфере потребительского рынка, прежде всего с участием представителей бизнеса, которые в свою очередь будут взаимодействовать с общественными потребительскими организациями, а также выработать стандарты для предприятий торговли, и призывал общественников принять участие в этом процессе.

Участники семинара в ходе открытой дискуссии поделились своим опытом в организации и проведении мероприятий общественного контроля в своих округах.

В ходе мероприятий общественного контроля было установлено, что по указанному адресу осуществляется несанкционированная мелкорозничная торговля продовольственными и непродовольственными товарами с нестационарных торговых объектов. В ходе торговли не соблюдались требования потребительского законодательства и Порядка организации ярмарок и продажи товаров на них на территории города Москвы, утвержденного постановлением Правительства Москвы от 4.

Москвы Алексея Немерюка. Итогом рабочей встречи стало решение о регистрации Регионального отделения в Республике Коми в статусе юридического лица и определение приоритета в его работе — защита потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Одной из основных тем встречи стали вопросы создания механизма сертификации и формирования реестра экспертов Федеральной экспертной комиссии Движения. Курганское региональное отделение уже ведет работу по подбору экспертов и готово их рекомендовать для прохождения сертификации. Предложения Людмилы Урванцевой будут включены в план работы Федеральной экспертной комиссии и всего Движения.

Накануне 23 октября состоялись тематические секции форума. В состоявшейся на секции дискуссии приняли участие представители федеральных и региональных органов исполнительной власти, бизнес-структур, объединений предпринимателей, общественных организаций потребителей, среди которых были представители Объединения потребителей России.

По результатам обсуждения, участники секции предложили ряд изменений в законодательство, предусматривающих усиление правовых гарантий потребителей. Проект резолюции секции будет доработан с учетом предложений ее участников. Дмитрий Медведев присоединился к Хартии добросовестного потребителя.

Главной темой форума стала защита интеллектуальной собственности и сотрудничество государственных органов, общественных организаций и участников рынка в этой области. Дмитрий Медведев, выступая на пленарном заседании, публично присоединился к Хартии добросовестного потребителя, основными положения которой является уважение прав авторов и соблюдение законов потребителями, включая обязательства не приобретать контрафактный товар. В работе форума участвует большая делегация Объединения потребителей России, представленная участниками Движения из различных регионов во главе с председателем Движения Алексеем Корягиным.

Саммит Торговля в России сотрудничает с потребителями. Приглашение в адрес Объединения потребителей России со стороны оргкомитета самого авторитетного форума представителей российской торговли стало уже традиционным. Председатель Движения Алексей Корягин принял участие в дискуссиях в рамках саммита и провел совместно с руководителем отдела Общественного контроля ОПР Михаилом Тимиревым ряд консультаций с владельцами и директорами торговых предприятий по вопросам предупреждения в сетевых магазинах нарушений прав потребителей и урегулирования претензий покупателей в досудебном порядке, по итогам которых намечено подписание соглашений о сотрудничестве в интересах потребителей и добросовестных участников сферы торговли.

Рабочая группа по развитию ЖКХ обсудила проблемы капитального ремонта многоквартирных домов. В работе совещания от Объединения потребителей России в качестве эксперта принимал участие председатель Движения Алексей Корягин, член рабочей группы.

Победа Сергея Гулина в подмосковном Пушкино. Представитель Объединения потребителей России победил на выборах Главы г. Движение поздравляет Сергея Гулина! Вчера большинство избирателей подмосковного Пушкино на выборах Главы своего города проголосовали за Сергея Гулина — председателя Совета Пушкинского отделения Объединения потребителей России.

Сергей Гулин одержал победу со значительным преимуществом, став действительно народным избранником для своих земляков. Избирательная программа Сергея Гулина основывалась главным образом на позиции защиты интересов жителей города, как потребителей: в первую очередь в сфере ЖКХ и потребительского рынка, а также участия самих граждан в масштабном общественном контроле во всех сферах городской жизни. Сейчас в Пушкино в рядах общественных контролеров — участников Движения состоит уже более трех с половиной тысяч человек.

Предвыборная кампания будущего Главы города отличалась реальными практическими действиями в защиту жителей: пушкинские общественные контролеры провели анализ работы всех управляющих многоквартирными домами компаний, а также сетевых магазинов на территории Пушкино, в результате были зафиксированы многочисленные нарушения, ущемляющие права потребителей. По результатам общественного контроля были направлены заявления в контрольно-надзорные органы и исковые заявления в суды.

Работа пушкинского отделения Объединения потребителей России по контролю за ликвидацией выявленных нарушений, выполнению наказов жителей и оказания им помощи в решении повседневных потребительских проблем будет активно продолжена. Объединение потребителей России и Московская городская радиотрансляционная сеть начинают сотрудничество.

Встреча проводилась по обоюдной инициативе сторон в целях обсуждения положения со своевременным оповещением жителей Москвы и находящихся в ней граждан о чрезвычайных ситуациях.

Участники встречи пришли к выводу о целесообразности начать совместную работу для повышения безопасности и информирования граждан, и заключить в этих целях соглашение о сотрудничестве.

Рабочая поездка председателя Движения в Нижний Новгород. Итогом рабочей встречи стало решение о регистрации Нижегородского Регионального отделения в статусе юридического лица и определение приоритета в его работе — защита потребителей жилищно-коммунальных услуг. Алексей Корягин также встретился с нижегородскими предпринимателями, представителями туристского и гостиничного бизнеса, заинтересованными в сотрудничестве с Объединением потребителей России для развития внутреннего межрегионального туризма на основе соблюдения прав потребителей туристских услуг, как критерия качества туристского продукта.

Расширенное заседание Рабочей группы по развитию жилищно-коммунального хозяйства Экспертного совета при Правительстве Российской Федерации. Темой заседания стали вопросы доступности и качества жилищно-коммунальных услуг для потребителей. Председатель Объединения потребителей России Алексей Корягин - член рабочей группы, выступил в контексте темы заседания по вопросам обеспечения качества и соблюдения прав потребителей жилищно-коммунальных услуг через механизмы общественного контроля за деятельностью управляющих компаний и обращения в суд с исками в защиту неопределенного круга потребителей.

По итогам заседания сформулированы приоритеты рабочей группы и принято решение сформировать подгруппы по основным направлениям деятельности. Ежедневно на вопросы граждан отвечают юристы Объединения потребителей России. Все услуги оказываются юристами бесплатно, а жалобы и обращения заявителей будут находится на контроле до разрешения ситуации.

Однако проблематика защиты прав потребителей более широкая, и на совещании в качестве еще одной цели нашей работы мы определили вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Это — одна из конфликтных сфер, где потребительские права граждан довольно часто нарушаются, а самостоятельно отстоять их довольно трудно: требуются и специальные знания, и время, и упорство. Поэтому народные контролеры открывают новое направление своей работы.

Для дальнейшей работы общественных контролеров создан проект Концепции программы общественного контроля и правового просвещения участников потребительского рынка города Москвы, который начнет реализовываться в Москве с 1 октября. В качестве примера привлечения новых партнеров стоит назвать участие в совещании блогера Дмитрия Салова, активно продвигающего эту тему в Интернете.

В связи с чем, решено, что вопрос функционирования магазинов сети будет находиться до устранения всех нарушений на коллегиальном контроле у членов Консультативного совета по защите прав потребителей. Рабочая поездка председателя Объединения потребителей России в Ярославскую область. Председатель Движения Алексей Корягин совершил двухдневную рабочую поездку в Ярославскую область.

На встрече обсуждались вопросы приоритетов практической защиты потребителей, нарушения в сфере ЖКХ, а также ход избирательной кампании Евгения Жукова, который является сейчас кандидатом в депутаты муниципалитета города Ярославля. Также председатель Движения встретился с инициативной группой жителей Ярославля, выразивших желание открыть в городе отделение Объединения потребителей России.

После проведенных консультаций эта инициатива была поддержана, а основным направлением работы участников городского отделения будет общественный контроль соблюдения прав потребителей в сетевых магазинах Ярославля. В Рыбинске Алексей Корягин провел встречи с представителями городской администрации и жителями, на которых обсуждались целесообразность и возможность организации местного городского отделения Объединения потребителей России. По итогам консультаций намечен план по открытию Рыбинского городского отделения ОПР до конца этого года и основные направления его работы.

Вы точно человек?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. В году этот день будет посвящен защите прав пользователей мобильной связи. Иногда потребители товаров и услуг, в том числе и услуг мобильной связи, сталкиваются с нарушением своих прав.

Защита прав потребителей

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защити свои права потребителя

Принят Палатой представителей 5 декабря года Одобрен Советом Республики 20 декабря года. В настоящем Законе применяются следующие основные термины и их определения:. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира, перевозки груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров. Защита прав потребителей, связанных с отношениями, вытекающими из договора создания объекта долевого строительства, осуществляется в соответствии с настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей в части, не противоречащей нормативным правовым актам Президента Республики Беларусь. Защита прав потребителей услуг, оказываемых банками, небанковскими кредитно-финансовыми организациями, иными организациями при осуществлении банковских операций в соответствии с законодательством, микрофинансовыми, лизинговыми организациями, осуществляется в соответствии с настоящим Законом, если иное не предусмотрено банковским законодательством, законодательством, регулирующим порядок предоставления и привлечения микрозаймов, законодательством о лизинговой деятельности.

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см.

Потребитель и общество Общественный доклад Потребительскому праву и национальной системе защиты потребителей посвящается. В докладе было представлено общественное мнение о положении национального потребителя, тенденциях в потребительской сфере, сделаны прогнозы развития социально - экономической ситуации на ближайшее время.

Закон "О защите прав потребителей"

Информация о Движении Новости Архив новостей Председатель Совета регионального отделения в Иркутской области Анна Дюкарова проинформировала Алексея Корягина о результатах работы Иркутского отделения в году. Председатель Движения со своей стороны рассказал о планах на будущий год, о деятельности Федеральной экспертной комиссии, в том числе формировании общероссийского реестра экспертов в сфере потребительского рынка, ходе подготовки ко второму съезду Объединения потребителей России. Однако имеющиеся нарушения хотя и являются типичными, но напрямую угрожают здоровью покупателей. Кроме того, в торговом зале магазина контролеры обнаружили на самом видном месте вздутые банки с томатами, что свидетельствует о том, что этот продукт испорчен.

Купить систему Заказать демоверсию. Постановлением от 28 июня года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" далее также - Постановление Пленум Верховного Суда Российской Федерации в целях обеспечения единства судебной практики дал судам общей юрисдикции необходимые разъяснения по вопросам применения норм материального права законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения с участием потребителей, а также по отдельным процессуальным особенностям рассмотрения в рамках гражданского судопроизводства дел о защите прав потребителей. Принятие данного Постановления , безусловно, является одним из наиболее значимых результатов реализации перечня поручений Президента Российской Федерации от

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

При этом вам надо учесть все нюансы. Возможно, вы хотите проверить договор, присланный подрядчиками и уточнить детали. В любом случае вы можете найти получить помощь наших специалистови проконсультироваться онлайн с юристом. Все это можно сделать онлайн, благодаря нашему сервису и грамотным профессионалам. Наша компания была создана с целью помощи юридическим и физическим лицам. В юридической консультации за дополнительную плату предполагает онлайн-консультацию юриста в кратчайшие сроки.

Однако бывают случаи, когданеобходимо обращаться в суд и с целью понуждения продавца к заключению сделки купли-продажи недвижимости. По делам о восстановлении на работе и взыскании заработной платы за время вынужденного прогула специалисты также наработали значительный опыт как в досудебном урегулировании трудового спора, так и в защите трудовых прав граждан через суд. Хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что юристами предоставляются юридические консультации бесплатно круглосуточно по любым обращениям, будь то жилищный, трудовой, семейный, наследственный спор, спор о защите прав потребителей и др.

Многие из тех, кто раньше обращался в Мосюрцентр за юридической помощью по телефону или онлайн, а также посредством посещения офиса в Москве, остались довольны оказанными юридическими услугами и зачастую рекомендуют Мосюрцентр другим людям. Юристы и адвокаты Правового Центра готовы предоставить вам бесплатную юридическую помощь по телефону и на очных консультациях по таким вопросам, как:- трудовые споры (угроза увольнения, увольнение, незаконное сокращение, не выплата заработной платы);- жилищные споры (выселение, нечинение препятствий в пользование квартирой, расторжение договоров купли-продажи квартиры, расторжение договоров ренты)В судах Мосюрцентр может участвовать как в рамках соглашения с клиентом на ведения его дела полностью вплоть до вынесения соответствующего решения, так и выехать по заданию клиента на отдельное судебное заседание.

14 Указа Президента РФ от г. No ). Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия.

Как подать в суд на алименты и какие документы для этого нужны. Налоговый вычет при покупке квартиры в ипотеку: как получить, документы и оформление Когда можно получить налоговый вычет по ипотеке. Документы для получения налогового вычета по ипотеке. Где еще можно получить налоговый вычет.

Живет она в России. Все же не до конца понимаю в какой суд надо обращаться в Российский или Украинский. Ответ: Вид на жительство - это регистрация иностранного гражданина на постоянном месте жительства в России.

Скорее всего это происходит потому, что мужчина чаще занимается более тяжелым, физическим трудом. Женщины, как правило, больше тяготеют к работе в бюджетной сфере, а там оплата труда несколько ниже. Поэтому, наверное, экономическая и социальная составляющие, а также память наших предков подталкивают к тому, что именно женщины уходят в отпуск по уходу за ребенком.

Но в то же время помощь профессиональных юристов действительно эффективна, но в том случае, если профессионал заинтересован в оказании профессиональных услуг и имеет немалый опыт в делах. Как правило, юридические споры решаются в суде, но можно провести и досудебный список действий, который поможет восстановить права человека.

Нарушать надлежащее функционирование Сайта; 4. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ 7.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Интервью. Защита прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Злата

    Согласен, весьма полезная мысль

  2. Ия

    Между нами говоря, по-моему, это очевидно. Рекомендую поискать ответ на Ваш вопрос в google.com