+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя юридическая фирма

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя юридическая фирма

Перезвоните мне. Что делать, если товар оказался бракованным? Во-первых, необходимо обратиться к юристу за консультацией по защите прав потребителей. Покупателю уточнят его права, а также определят его возможности в суде.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Несовершенство закона, недостаточный контроль деятельности юридических лиц приводит к регулярному нарушению прав потребителей.

Защита прав потребителя

В отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю периодически поступают обращения граждан с жалобами на организации, предоставляющие юридические услуги. Чаще всего жалобы связаны с не предоставлением предоставлением не в полном объеме информации об услугах: о цене услуги или об исполнителе; невыполнении юридическими организациями взятых на себя обязательств по договору; включении в договор условий, ущемляющих права потребителей; отсутствии в договоре конкретных сроков выполнения работ.

Зачастую, обращение клиента в юридическую компанию, которое могло закончиться просто консультацией дача рекомендаций по порядку действий , в результате убеждений и заведомо неправильной консультации юристов заканчивается заключением договора на значительную сумму денежных средств. Юридическая фирма является профессиональным участником рынка оказания юридических услуг, специалистом в сфере правового сопровождения и консультирования.

Граждане при обращении в юридические компании, как правило, за помощью в разрешении какого-либо конфликта, как с физическим, так и юридическим лицом, одновременно рискуют стать жертвой обмана и вступить в конфликт с самой компаний, оказывающей юридические услуги. Как видно из обращений граждан, зачастую им приходится обращаться в другую юридическую компанию, чтобы разрешить спор с прежней.

В большинстве случаев до заключения договора на оказание юридических услуг до граждан не доводится информация о цене услуг, которые будут выполняться, а в договоре прописывается общая значительная сумма договора, при этом спецификация или смета также отсутствуют.

В соответствии со ст. Указанная информация доводится до потребителя на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. На вывеске юридической компании должны размещаться ее наименование фирменное наименование , адрес места нахождения и режим работы. Информация о цене услуг должна быть доведена до потребителя посредством прейскурантов, а также иным доступным для потребителя способом.

Обязательным условием оказания юридических услуг является подписание договора, в котором четко прописывается, кто является заказчиком, кто исполнителем, перечень услуг, какова стоимость предстоящей работы, а также права обеих сторон и их ответственность. Не стоит торопиться ставить в договоре подпись. Нужно внимательно с ним ознакомиться, и если возникнут сомнения, предложить юристу свои изменения и корректировки. В момент заключения договора на оказание юридических услуг следует проследить, чтобы была составлена спецификация или смета.

В смете спецификации указываются наименование каждой услуги, их стоимость, количество. Необходимо также проследить, чтобы в договоре были оговорены сроки начала и окончания оказания услуг, иначе выполнение договора может затянуться, что для клиента совершенно нежелательно.

Юридическая компания не вправе без согласия клиента выполнять платные дополнительные услуги. После завершения оказания услуг по договору должен быть составлен двусторонний акт приема-сдачи оказанных услуг акт выполненных работ с описанием объема оказанных услуг. Данный акт подписывается каждой из сторон договора.

Однако подписывать вышеуказанный акт потребителю следует при полном отсутствии претензий к юридической компании.

Ведь подписание акта об оказанных юридических услугах свидетельствует о том, что:. Если же потребитель не доволен качеством оказанных ему услуг или имеет иные претензии к юридической компании, то ни в коем случае не стоит подписывать указанный акт.

Право потребителя на отказ от юридической услуги в любой момент закреплено в статье 32 Закона о защите прав потребителей. Необходимо отметить, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами например, передано исковое заявление или предоставлен документ, подтверждающий совершение выезда юриста в судебные органы и прочее. Расторжение договора в данном случае оформляется путем подписания соглашения о расторжении договора или просто подписания двустороннего акта приема-сдачи оказанных услуг с указанием перечня оказанных потребителю услуг и их стоимости, а также суммы, подлежащей возврату.

В случае, если юридическая компания не выполнила свои обязательства по договору в установленные сроки и нарушила как начальные, так и конечные сроки оказания услуги, потребитель вправе:. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. При этом в случае нарушения исполнителем установленных сроков оказания услуг исполнитель уплачивает потребителю за каждый день час, если срок определен в часах просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

В случае, если потребителю оказаны услуги ненадлежащего качества, то в соответствии со статьей 29 Закона РФ от Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы оказанной услуги. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы оказанной услуги не устранены исполнителем или если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора.

Необходимо разграничивать качество оказания услуги и качество результата услуги. Так, не всегда качественно оказанная услуга позволяет достичь результата, которого желает клиент. Скорее всего, нужно будет снова обращаться за помощью к другому юристу. Все претензии к исполнителю услуг лучше всего оформлять письменно, в двух экземплярах, вручая один из них исполнителю под роспись либо направляя по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В случае подачи искового заявления в суд потребитель также в целях защиты своих нарушенных прав может обратиться в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю территориальные отделы для привлечения его в качестве государственного органа для дачи заключения по делу и участия в суде п.

Краснодар, ул. Рашпилевская, Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на наш старый сайт. Разработка и продвижение сайта — FMF. Почтовый адрес: Адрес: , г. Рашпилевская, д. Изменения при подаче электронного обращения. Отправить обращение Карта сайта Версия для слабовидящих.

Горячая линия по вопросам нарушения прав потребителей: Консультационный центр для потребителей: Положение об Управлении. Прием обращений. Общественная приёмная. Государственная служба. Форма обращений граждан. Государственные доклады. Предписания, постановления. Прочие документы.

Информация о государственных услугах. Образцы заявлений. Единый портал государственных и муниципальных услуг РФ. Памятки для проведения детских массовых мероприятий. Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции. Методические материалы. Формы документов, связанных с противодействием коррупции, для заполнения. Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера.

Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов. Доклады, отчеты, обзоры, опросы. Обратная связь для сообщений о фактах коррупции. Контактная информация по вопросам противодействия коррупции. Государственная регистрация. О проведении проверок.

Защита прав потребителей. Санитарно-эпидемиологический надзор. Социально-гигиенический мониторинг. Приём уведомлений. Таможенный союз. Документы Роспотребнадзора. В помощь предпринимателям.

Защита прав потребителей при получении юридических услуг Главная. Право на информацию: В большинстве случаев до заключения договора на оказание юридических услуг до граждан не доводится информация о цене услуг, которые будут выполняться, а в договоре прописывается общая значительная сумма договора, при этом спецификация или смета также отсутствуют. В свою очередь, информация об услугах должна содержать следующие сведения: сведения об основных потребительских свойствах услуг, срок оказания услуг, цену в рублях и условия приобретения услуг, указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу оказывать услугу , и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы услуги.

Заключаем договор. Советы потребителю 1. Ведь подписание акта об оказанных юридических услугах свидетельствует о том, что: услуги оказаны полностью и надлежащим образом; у клиента отсутствуют претензии к юристу, что, безусловно, трактуется в пользу последнего. Право на отказ от услуги Право потребителя на отказ от юридической услуги в любой момент закреплено в статье 32 Закона о защите прав потребителей.

Если нарушены сроки оказания юридических услуг В случае, если юридическая компания не выполнила свои обязательства по договору в установленные сроки и нарушила как начальные, так и конечные сроки оказания услуги, потребитель вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за оказание услуги; отказаться от исполнения договора об оказании услуги.

Если юридические услуги оказаны ненадлежащего качества В случае, если потребителю оказаны услуги ненадлежащего качества, то в соответствии со статьей 29 Закона РФ от Требования к качеству Необходимо разграничивать качество оказания услуги и качество результата услуги. Разрешаем спор Все претензии к исполнителю услуг лучше всего оформлять письменно, в двух экземплярах, вручая один из них исполнителю под роспись либо направляя по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Защита прав потребителей при получении юридических услуг

В отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю периодически поступают обращения граждан с жалобами на организации, предоставляющие юридические услуги. Чаще всего жалобы связаны с не предоставлением предоставлением не в полном объеме информации об услугах: о цене услуги или об исполнителе; невыполнении юридическими организациями взятых на себя обязательств по договору; включении в договор условий, ущемляющих права потребителей; отсутствии в договоре конкретных сроков выполнения работ. Зачастую, обращение клиента в юридическую компанию, которое могло закончиться просто консультацией дача рекомендаций по порядку действий , в результате убеждений и заведомо неправильной консультации юристов заканчивается заключением договора на значительную сумму денежных средств. Юридическая фирма является профессиональным участником рынка оказания юридических услуг, специалистом в сфере правового сопровождения и консультирования. Граждане при обращении в юридические компании, как правило, за помощью в разрешении какого-либо конфликта, как с физическим, так и юридическим лицом, одновременно рискуют стать жертвой обмана и вступить в конфликт с самой компаний, оказывающей юридические услуги. Как видно из обращений граждан, зачастую им приходится обращаться в другую юридическую компанию, чтобы разрешить спор с прежней.

Защита прав потребителей

Очень часто продавцы пользуются тем, что люди или не знают законов, или не хотят вступать в конфликт. За услугами по защите прав потребителей обращаются только в случае больших денежных потерь. Если вас неоднократно обманывали, ввергали в заблуждение, вам нужна наша помощь. Даже устная консультация поможет впредь не попадать в подобные ситуации. Покупатель сам решает, каким образом он хочет разрешить ситуацию:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита Прав Потребителей Лучший Юрист От Рукожопых Строителей Отделка Ремонт Квартир Новостройка Мск

Ежедневно рядовые потребители сталкиваются с целым рядом проблем, среди которых можно выделить нехватку важной информации о продукции или продавце, невыполнение заказов в обговоренные сроки и многое другое. В Законе на продавцов налагается жесткая ответственность за нарушение прав покупателей. Однако не всегда поставщики товаров и услуг готовы пойти навстречу своим клиентам. Незнание всех нюансов приводит к тому, что покупатели остаются обманутыми. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, обратитесь за помощью к профессиональному юристу нашей фирмы. Мы предлагаем вам:.

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript!

Нарушение прав потребителей в настоящее время является достаточно частым явлением. Оно может быть вызвано неудовлетворительным качеством товаров или предоставляемых услуг, неприемлемыми сроками доставки товара, действиями недобросовестного производителя, которые повлекли к причинению ущерба.

Вам некачественно отремонтировали квартиру? Испортили прическу в парикмахерской? После установки новых пластиковых окон в доме сквозняк? Банк требует оплату скрытой комиссии?

Репутация - наша традиция. Помощь юриста по защите прав потребителей в Москве - Юридическая фирма Авико Физическим лицам Помощь юриста по защите прав потребителей в Москве. Вам отказывают в возврате товара или гарантийном ремонте?

Как известно, потребители — это одни из самых незащищенных участников рынка. Во-первых, потому, что продавцы и компании, оказывающие услуги, имеют больше рычагов давления на потребителя — тогда как потребитель на них практически нет публичные типовые договоры , а во-вторых, потому, что потребитель не имеет собственного штата юриста в отличие от продавца , поэтому является уязвимой стороной сделки. Кроме того, сейчас не редки случаи, когда продавцы товаров и услуг намеренно не соблюдают прав потребителя, надеясь на то, что потребитель не будет жаловаться, а если и будет — то безрезультатно, так как не обладает должным уровнем подготовки. Поэтому многим потребителям знакома ситуация, когда недобросовестные продавцы товаров и услуг, нечестные сотрудники страховых компаний и банков обманывают своих клиентов.

Объясните пожалуйста правильность оформления. Марина Игоревна Санько Доброго время суток. Я попала в непростую ситуацию в этом году, была осуждена в мае месяце по ст. Приговор: штраф и я не имею права занимать руководящие должности в гос.

Конечно, мне пришлось уйти с работы до суда, чтобы не портить репутацию начальству и взять всю вину на .

Наши адвокаты предоставят правовую помощь в любое время суток, семь дней в неделю. Опытные адвокаты. Наши специалисты имеют высшую.

Наш клиент никогда не волнуется о результате. За столько лет работы, наши юристы по недвижимости успели изучить практически всех самых крупных и надёжных контрагентов (застройщиков, ритейлеров, риэлторов), с которыми вам придётся иметь дело, оформляя сделку. Мы скажем, с кем стоит вступать в деловые отношения, а кого лучше обойти стороной.

Наши сотрудники более 10 лет занимаются автоспорами. Мы успешно взыскивали ущерб с виновников, когда еще не действовало ОСАГО.

При записи на консультацию, Вы будете записаны на консультацию к юристу или адвокату по тематике Вашей проблемы. Например, если у Вас вопрос по семейному праву, то консультировать Вас будет юрист, специализирующийся на семейных делах.

Компания гарантирует опыт и квалификацию каждого юриста и адвоката. Кроме того, как правило, первичные юридические консультации бесплатны.

Юридические услуги земельное право. Юридические услуги по земельным вопросам. Юридические услуги по защите прав потребителей. Юридические услуги и консультирование.

Мы заработали свою репутацию в течение долгих лет и не намерены ее портить. Сурового, но Закона (вспомним древнеримских родителей юриспруденции). Надо что-то решать, но как подступиться к ситуации. Документы составляются языком, простому смертному непонятным, их бы просто прочитать, да не забыть про мелкий шрифт в различных договорах.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товары и услуги. Защита прав потребителей. Юридическая помощь, консультация
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Регина

    Более грамотного изложения давно не видел но вы не везде полностью правы, за 10 минут такие темы полностью не почухать

  2. Антонин

    Мудрые слова! РЕСПЕКТ!!!

  3. Кондратий

    Уважаемый респект

  4. Прасковья

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.